Votre site web, une vitrine ouverte sur le monde
Pendant le confinement de Novembre 2020, les restaurants peuvent rester ouverts avec la vente à emporter ou la livraison à domicile
Tout ce que votre site web peut faire pour votre restaurant :
Le respect de la distanciation et le nettoyage renforcé coûtent cher , en perte de capacité d’accueil , heures de travail, et fourniture.
Un site web peut aider les restaurateurs à traverser la crise du Covid-19, en dynamisant leur chiffre d’affaire.
Un site web peut aider les restaurateurs à traverser la crise du Covid-19, en dynamisant leur chiffre d’affaire.
1) Donner envie de retrouver le chemin du restaurant:
- Mettre en avant votre savoir faire et votre passion du métier.
- Présenter en détails vos menus, toujours à jour, pour mettre l’eau à la bouche .
Des menus qui passent de mains en mains ne sont pas forcément souhaitables en période de pandémie, un affichage sur tableau est nécessairement plus sommaire. Vos clients peuvent consulter le menu du jour chez eux sur internet, et pourquoi pas, y compris sur leur smartphone pendant qu’il sont dans votre établissement.
2) Informer :
- Rassurer les clients en mettant en avant tous les efforts que vous avez mis en œuvre pour assurer la sécurité sanitaire.
- Préciser les dates et heures d’ouverture.
3) La réservation en ligne
- Des réservations en ligne avec 0% de commission.
Les plateformes de réservations de restaurants, telles que La Fourchette, UberEat, JustEat, …, certes vous apporte de la clientèle, mais avec quelle perte de marge ! Considérez ces plateformes comme des leviers marketing pour capter de nouveaux clients, et invitez vos clients à réserver en direct la prochaine fois . En outre avec la réservation directement sur votre site, vous constituez votre propre base de données clients. - Libérer vos équipes de la permanence téléphonique
- Permet au client de réserver en toute liberté 24/24 .
- Et pourquoi pas, donner au client la liberté de choisir sa table . Cela peut contribuer à rassurer le client vis à vis du respect de la distanciation des tables.
4) La commande de plat à emporter
Pour les pizzeria, restaurants spécialisés dans la vente à emporter, mais aussi restaurants traditionnels qui y trouvent un moyen de palier au manque-à-gagner causé par l’espacement des tables – et diminution de la capacité d’accueil.
- Libère les équipes de la permanence téléphonique
- Sélection et personnalisation du menu
- Zéro commissions, hors frais éventuels de paiement en ligne (généralement entre 1.5% et 3%)
- Le paiement en ligne, garantie les commandes,et est une mesure supplémentaire de limitation des contacts.